Podpora / Routin

Vitajte v Routin Podpora

Čo je Routin?

Routin je aplikácia na plánovanie trasy. Je celkom užitočná pre vodičov, ktorí by mali navštívte denne veľa adries. Pomocou Routinu môžete zoradiť zastávky(miesta) optimálne a dokončite svoje úlohy v kratšom čase.

Ako vytvorím svoju prvú trasu?

1. Vytvorte trasu

Kliknite na tlačidlo Trasy v spodnej časti obrazovky. Kliknite na tlačidlo + v vpravo dole. Napíšte názov vašej trasy, vyberte dátum a stlačte tlačidlo tlačidlo uložiť. Automaticky sa otvorí obrazovka trasy, takže môžete pridať zastávky.

2. Pridajte stovky zastávok

Prejdite na novú obrazovku zastavenia kliknutím na tlačidlo + v pravom dolnom rohu obrazovka Trasa. Do poľa adresy zadajte adresu, ktorú hľadáte pre a vyberte najvhodnejšiu adresu z uvedených výsledkov.vybraná adresa sa zobrazí na mape. Ak chcete, môžete pomenovať zastavte na neskoršie použitie. Po dokončení zadávania informácií stlačte tlačidlo Tlačidlo Uložiť a pridať nové, vaša zastávka sa uloží a znova sa otvorí obrazovka pre nové zastavenie nahrávania. Po dokončení pridávania zastávok môžete vráťte sa na obrazovku Trasa kliknutím na tlačidlo Uložiť.

3. Naplánujte si trasu

Otvorte svoju trasu a kliknite na tlačidlo Optimalizovať na obrazovke so zoznamom.začiatočné a koncové zastávky alebo nechajte Routin, aby za vás vybral koncovú zastávku.kliknite na tlačidlo Spustiť. Vaše zastávky sú zoradené podľa umelej inteligenciepodporovaný smerovací algoritmus.

4. Zobrazte si trasu na mape

Zobrazte svoju trasu na mape kliknutím na sekciu mapy nad obrazovkou trasy.Ak kliknete na tlačidlo náhľadu, môžete si zobraziť ukážku svojej trasy na mapeposkytovateľ podľa vášho výberu (Google alebo Yandex, ak je niektorý z nich dostupný na vaše zariadenie). Táto možnosť je k dispozícii pre prvých 25 zastávok vašej trasy.

5. Aplikujte svoj plán

Nasledujte svoju trasu stlačením navigačného tlačidla v spodnej časti alebo navigačné tlačidlá na každej zastávke. Dokončite proces súvisiaci so zastávkous tlačidlom ok alebo zrušiť. Dokončené zastávky sa pridajú do zoznamu Hotovo

Po kliknutí na navigačné tlačidlo sa nad ikonou Keď sa dostanete na zastávku a dokončíte návštevu, ak kliknete naHotovo v oznámení, budete automaticky presmerovaní na ďalšiuzastavte sa na trase.

6. Uložte a zdieľajte svoje cestovné údaje

Urobte si poznámky a pridajte fotografie o svojej návšteve kliknutím na tlačidlo pripojiť na stránkevľavo dole od zastávky. Poznámky a obrázky môžete zdieľať stlačením tlačidla tlačidlo zdieľania, ktoré sa zobrazí v hornej časti obrazovky.

Musím za používanie aplikácie platiť?

Aplikáciu môžete naďalej používať sledovaním videoreklám bez plateniazískajte kredity pri sledovaní reklám. Kredity sa používajú na transakcie v rámci aplikácia, ak nechcete pozerať reklamy, môžete si kúpiť kredity alebo sa prihlásiť na odberaplikácia.

Ako pridať novú zastávku kliknutím na mapu?

  • Prejdite do časti „Trasy“.

  • Vyberte alebo vytvorte trasu.

  • Kliknite na kartu mapy nad obrazovkou.

  • Stlačte a podržte požadované miesto na mape.

  • Adresa a súradnice miesta, ktoré ste označili, sú určené, keď stlačíte tlačidlo 'Pridať', adresa a informácie o polohe sa skopírujú na novú zastávku.

  • Vyplňte požadované polia a uložte.

Ako nahrať veľké množstvo zastávok naraz?

Do aplikácie môžete nahrať viacero zastávok naraz pomocou importutlačidlo stop na domovskej obrazovke. Môžete použiť súbory vo formáte KML, GPX, CSV alebo Formát Excel na nahrávanie. CSV je formát súboru s hodnotami oddelenými čiarkami, ktorý dá sa upraviť pomocou tabuľkového procesora ako Excel. Proces nahrávania súboru kroky sú rovnaké pre súbory Excel a formát CSV.

1. Získajte vzorový súbor Excel

Prejdite na domovskú obrazovku a kliknite na položku Importovať zarážky. Potom vyberte Excel a Odoslať vzorový súbor do vášho počítača.

2. Pridajte svoje adresy do súboru Excel

Súbor môžete otvoriť pomocou jedného z tabuľkových programov, ako je Excel. Pridať vaše adresy do súboru, ako je uvedené v príkladoch riadkov. Zemepisná šírka a dĺžka polia sú povinné. Ak tieto hodnoty nemáte, ponechajte polia prázdne (Nebojte sa, budete mať možnosť vyplniť zemepisnú šírku a dĺžku polia pomocou Routin v kroku 4)

3. Importujte súbor do svojho mobilného zariadenia

Pošlite súbor späť do svojho mobilného zariadenia. Použite tlačidlo Import Stops domaobrazovka na nahranie súboru programu Excel.

Môžete použiť whatsapp na odoslanie excelového súboru späť do mobilného súboru.kliknete na excelový súbor na whatsapp, Routin bude jedným z navrhovanýchaplikácie na otvorenie súboru. Vyberte Routin. Toto sa automaticky spustiť proces nahrávania súboru do Routin.

4. Vyberte a potvrďte miesta pre zastávky, ktoré nemajú žiadnu zemepisnú šírku a zemepisná dĺžka (vyžaduje predplatné)

Ak máte pri importe zastávok prázdne polia zemepisnej šírky a dĺžky,Routin skopíruje adresu zastávky do vyhľadávacieho poľa adresy.Vyberte jednu z uvedených adries na overenie adresy. Tento krok vyplňte polia zemepisnej šírky a dĺžky zastávky. Keď vyberiete možnosť adresa, ďalšia zastávka bez súradníc sa skopíruje do vyhľadávania adresyMusíte zopakovať rovnaký proces overenia pre všetky zastávky bez súradnice

Ako pridám k zastávkam iné informácie ako adresy a mená?

Pri vytváraní novej zastávky alebo pri prezeraní informácií o existujúcej zastávke,môžete pridať ďalšie údaje (fotku, poznámku, mesto, telefónne číslo atď.) o zastávke kliknutím na tlačidlo Podrobnosti.

Na tejto obrazovke môžete skopírovať informácie, ako je telefónne číslo a adresa kontaktov na vašom zariadení až po doraz. Stačí kliknúť na sprievodcu tlačidlo umiestnené pod oblasťou fotografie a vyberte kontakt.

Adresy môžete vyhľadávať čítaním z obrázku. Postupujte podľa krokov dole:

-Odfoťte text adresy, ktorý si chcete prečítať.

-Orezať fotografiu, pričom zostane iba adresa

-Opravte prečítaný text a uložte ho

Ako pridám predtým navštívené zastávky do novej trasy?

Zastávky, ktoré sa pridajú do trasy, sa automaticky pridajú aj do adresyKniha. (Nebojte sa, ak chcete, môžete ich kedykoľvek vymazať) Môžete použiť dve spôsoby pridávania zastávok z adresára

1. Prejdite na Trasu, do ktorej chcete pridať zastávky. Potom kliknite na tlačidlo +.

- Vybrať Pridať z adresára (zobrazenie zoznamu) Všetky zastávky v adresári sa zobrazí v zozname. Vyberte zastávky pomocou začiarkavacieho políčka vpravo.Potom kliknite na 'Pridať na trasu'. Zastávky sa do trasy pridajú automaticky

alebo

-Vyberte Pridať z adresára (zobrazenie mapy) Všetky zastávky v adresári Zobrazí sa na mape. Môžete kliknúť a pridať požadované.

2. Prejdite do adresára. Pomocou začiarkavacieho políčka napravo vyberte zastávky. Potom kliknite na 'Pridať do trasy'. Na obrazovke, ktorá sa otvorí, si môžete vybrať z existujúcich trasy alebo vytvorte novú trasu. Zastávky sa automaticky pridajú do trasy, ktorú si vybrali/vytvorili.

Ako sa dostanem k poznámkam, ktoré som pridal k zastávke počas mojich predchádzajúcich návštev?

Prejsť do adresára. Kliknite na ikonu ceruzky na zarážke. Potom kliknite na zelenú Tlačidlo „Predchádzajúce návštevy“ vľavo dole. Minulé návštevy tejto zastávky sú v zozname. Ak kliknete na tlačidlo pripojiť v hornej časti návštevy, získate prístup k súvisiace poznámky a obrázky. Ak chcete, môžete zdieľať poznámky a obrázky pomocou stlačením tlačidla zdieľania v hornej časti obrazovky.

Ako môžem zdieľať svoju trasu?

Trasu môžete zdieľať s iným používateľom. Otvorte obrazovku trás aplikácie, kliknite na trojbodkovú ponuku trasy, ktorú chcete zdieľať, kliknite na možnosť zdieľať s iným používateľom, vytvorte odkaz a odošlite ho požadovanému používateľovi. Iný používateľ môže kliknúť na odkaz a získať trasu, ktorú ste zdieľali.

Ako sa dostanem k súhrnnej správe o mojich návštevách?

K súhrnnej správe o svojich trasách sa dostanete kliknutím na položku Správav ponuke Domov. Ak kliknete na trasu , získate prístup k podrobnostiam o cesta.

Ako vytvoriť trasu, ktorá prechádza viacerými krajinami?

Najskôr musíte vybrať počiatočnú krajinu a vytvoriť s ňou trasukrajina. Potom môžete pridať zastávky z iných krajín.

Ak chcete pridať zastávku z iných krajín, kliknite na tlačidlo Podrobnosti na novej zastávkeobrazovku a zmeňte krajinu Potom nájdite požadovanú adresu a uložte ju.

Alebo prejdite na obrazovku s mapou na trase a dlho stlačte miesto v inejkrajinu a vytvorte novú zastávku.

Vykoná sa optimalizácia a ďalšie kroky.

V niektorých prípadoch nemusí byť možné vytvoriť trasu pre viacero krajín:
  • Ak vytvoríte trasy s krajinami z rôznych kontinentov,

  • Ak neexistuje spôsob, ako jazdiť medzi krajinami,

  • Ak sa mapovacie údaje krajín nachádzajú na rôznych serveroch,

Ako nahlásiť nesprávne miesto

Môžete nám pomôcť vylepšiť údaje mapy. Ak nemôžete nájsť adresu, ste hľadáte alebo si myslíte, že jeho umiestnenie je nesprávne, dajte nám vedieť.

Ako zmeniť predvolenú šablónu správy?

Ako zmeniť predvolenú šablónu poznámky?

Ako vytvoriť pdf správu pre trasu?

Ako manuálne zmeniť poradie zastávok na vašej trase?

Android

iOS

Ako vyriešiť problémy s hľadaním trasy pre Mapy Google?

Problém sa týka aplikácie Mapy Google. Tento problém sa vyskytuje veľmi zriedkavo pre niektorých používateľov. Zvyčajne sa vyskytuje na zariadeniach s duálnou mobilnou sieťoulinky sú aktívne. Snažíme sa pochopiť, prečo k problému dochádza.

Mohli by ste to skúsiť znova so zmenou niektorých nastavení nižšie?

  • 1- Zakázať režim iba Wi-Fi (ak je povolený) v Mapách Google. Otvorte Mapy Google, kliknite na ikona profilu, kliknite na ponuku nastavení, zakážte možnosť iba wifi.

  • 2- Zakázať režim úspory energie (ak je povolený).

  • 3- Povoľte niektoré nastavenia pre Mapy Google. Otvorte aplikáciu nastavení na zariadení zariadenie. Potom kliknite na ponuku aplikácií, kliknite na Mapy Google. Povoliť nasledujúce možnosti nižšie. Ak niektoré možnosti nižšie nevidíte, kliknite na mobilné dáta Ponuka.

    • a- Povoliť možnosť údajov na pozadí

    • b- Povoliť možnosť neobmedzeného využívania dát

    • c- Povoliť využitie dát, keď je zapnutý šetrič dát

  • 4 - Reštartujte svoje zariadenie. Skúste znova použiť Navigáciu a dajte nám vedieť o výsledku.

Ako môžem zrušiť svoje predplatné?

Ak chcete zrušiť svoje predplatné, môžete zrušiť svoje predplatnépomocou jednej z troch nižšie uvedených možností:

A- Ak sa chcete dostať na obrazovku zrušenia prostredníctvom aplikácie:

  • Vstúpte na obrazovku predplatného a kreditov.
  • Kliknite na 3-bodkovú ponuku vedľa textu „Mesačný štartovací plán“.
  • Kliknite na možnosť „Správa predplatného“.
  • Proces zrušenia môžete vykonať z obrazovky, ktorá sa otvorí.

B- Ak chcete prejsť na obrazovku zrušenia cez Google Play:

  • Otvorte aplikáciu Google Play.
  • Kliknite na ikonu profilu vpravo hore.
  • Kliknite na ponuku Platby a predplatné a potom kliknite na Ponuka odberov.
  • Kliknite na aplikáciu Rutin a potom kliknite na tlačidlo Zrušiť.

C- Ak chcete prejsť na obrazovku zrušenia cez App Store:

  • Otvorte aplikáciu iPhone Settings.
  • Kliknite na svoje meno.
  • Kliknite na položku Predplatné.
  • Kliknite na názov aplikácie.
  • Kliknite na položku Zrušiť odber. Možno budete musieť posunúť zobrazenie nadol, aby ste našli položku Zrušiť Tlačidlo prihlásenia na odber. Ak nie je k dispozícii tlačidlo Zrušiť alebo ak sa zobrazuje vypršanie platnosti správa s červeným textom, predplatné je už zrušené.

Ako používať Dynamic Island a Live Activity na iOS zariadeniach?

Ako používať funkciu sledovania mojej polohy?

Ako povoliť a zakázať režim rýchleho zadávania adresy?

Ako pridať adresu pomocou hlasového vstupu?

Android

iOS

Čo je ID balíka (číslo vloženia)?

Aktivujte ID balíka

Na obrazovke nastavení aplikácie aktivujte možnosť „Zobraziť ID balíka zastávky na obrazovke trasy“.

Čo robí ID balíka?

ID balíka vygeneruje systém ako číslo pridania pre každú zastávku, ktorú pridáte na trasu a jespojené s vašou zastávkou. Aj keď sa po optimalizácii číslo zastávky zmení, ID balíka zostane rovnaké. Svoje balíky pri doručovaní nájdete jednoduchšie tak, že pri nakladaní do vozidla napíšete toto ID balíka na balíky.

Triedenie podľa ID balíka

Po optimalizácii môžete triediť podľa čísla pridaného k trase, ak chcete.

Existujú dva spôsoby, ako to urobiť:
  • Môžete kliknúť na ikonu triedenia vedľa označenia zastávok.

  • Môžete kliknúť na 3-bodkovú ponuku v pravej hornej časti obrazovky trasy a kliknúť na ponuku „Zoradiť podľa objednávky vloženia“.

V tomto prípade môžete zmeniť triedenie na 'Zoradené podľa poradia vloženia' a zobraziť číslo položky a číslo súčasne. Potom sa môžete vrátiť k optimalizácii kliknutím na tlačidlo zavrieť.

Prečo by ste sa mali prihlásiť na odber?

Aplikáciu môžete používať bez kreditového systému s mesačným predplatným. Na žiadny proces sa nespotrebuje žiadny kredit.

Keď sa stanete predplatiteľom aplikácie, každý mesiac vám bude automaticky účtovaná určená suma spôsobom platby, ktorý ste si vybrali. Nemusíte zakaždým sledovať kredity a uskutočňovať manuálne platby. Ak chcete, toto predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Ak máte predchádzajúci kredit, tieto kredity sú zachované a ak zrušíte svoje predplatné, môžete sa vrátiť do kreditného systému a naďalej používať svoje kredity.

Aké sú výhody predplatného?
  • Všetky funkcie systému môžete využívať bez potreby kreditu.

  • Pri optimalizácii trasy a spustení navigačnej aplikácie si môžete vybrať medzi chôdzou, bicyklom, motocyklom alebo autom.

  • Pri optimalizácii trasy si môžete vybrať, či použijete trajekty, spoplatnené cesty alebo diaľnice.

  • Pomocou možností môžete skryť dokončené alebo zrušené zastávky z mapy na obrazovke trasy.

  • Svoju trasu môžete optimalizovať pomocou obmedzení časového okna (podľa otváracích a zatváracích hodín).

  • Počas optimalizácie trasy môžete nastaviť maximálny pracovný čas.

  • Môžete vidieť odhadované časy príchodu pre každú zastávku a celkové trvanie trasy.

  • Môžete použiť možnosť zálohovania a obnovenia v cloude.

  • Po manuálnom zoradení zastávok môžete použiť možnosť prepočítať.

  • Adresár môžete vidieť v zobrazení mapy.

  • Trasu môžete zdieľať s jej fotografiami.

  • Môžete povoliť funkciu sledovania mojej polohy.

Navyše, mnohé z nových funkcií, ktoré budú pridané, budú k dispozícii pre mesačných predplatiteľov, takže budete môcť automaticky používať funkcie, ktoré budú pridané odteraz.

Ako sa prihlásiť na odber aplikácie?

Kliknite na tlačidlo Kredity a predplatné na domovskej obrazovke aplikácie. Potom kliknite na tlačidlo predplatiť, kliknite na mesačný štartovací plán a vykonajte platbu.

V závislosti od vášho zariadenia používame platobné systémy Google a Apple. Ak sa pokúšate nakupovať pomocou kreditnej karty, uistite sa, že je vaša karta otvorená pre online nakupovanie.